Resoldre Tots Els Problemes De Windows I Altres Programes

Amb el telèfon Fire d’Amazon, la persistència és fonamental

Amazon, un dels minoristes en línia més poderosos del món, ha centrat una considerable atenció de màrqueting en el seu primer telèfon intel·ligent Fire, que per tots els comptes va obtenir una resposta escassa del client després del seu llançament a l'agost.

En la seva maniobra més recent, Amazon va ampliar el seu recent preu amb descompte de 199 dòlars pel seu telèfon Fire desbloquejat perquè la resposta del client 'superava les expectatives', va dir dimecres una portaveu d'Amazon.



L’oferta de 199 dòlars (incloent-hi un any complet del seu servei Prime, valorada en 99 dòlars) s’havia d’acabar a les 23:59 hores. Dimecres PST, quan el preu desbloquejat (per a diversos operadors de telefonia mòbil) torna a 449 dòlars.



Amb el preu més baix, Amazon també va crear una pàgina de venda web independent per al telèfon Fire desbloquejat que va deixar de banda milers de comentaris anteriors dels clients, molts d'ells negatius.

La creació d’una pàgina web independent per al dispositiu desbloquejat va obtenir el menyspreu de Patrick Moorhead, analista de Moor Insights & Strategy. 'Amb el telèfon Fire, Amazon ha realitzat una tasca magistral en el joc del seu propi sistema de revisió ... mostrant la intenció que té Amazon d’eliminar l’excés d’inventari per obtenir, com a mínim, un cert valor del telèfon Fire abans que es quedi obsolet l’any vinent'. Ell va dir.



Un altre analista, Jack Gold, de J. Gold Associates, va dir que començar el desbloqueig de vendes en una pàgina diferent amb un nou conjunt de ressenyes de clients és el mateix per al curs. 'Tots els venedors intenten manipular les ressenyes per afavorir els seus productes i aquells que diuen que no ho fan són veraces', va dir.

Quan el descompte va començar el 25 de novembre, Amazon va dir que el preu de 199 dòlars per a la versió de Fire de 32 GB només duraria fins al Cyber ​​Monday (1 de desembre), però Amazon el va allargar dos dies.

El preu d'Amazon de 199 dòlars va ser un 69% inferior al preu original de 649 dòlars ofert per primera vegada a l'agost per a un telèfon Fire de 32 GB que estava bloquejat a la xarxa d'AT&T però venut sense contracte. Al setembre, Amazon va baixar el preu a 449 dòlars, mentre que el preu subvencionat d’AT&T amb un contracte de dos anys va caure de 199 a 99 cèntims.



Què està impulsant Amazon

Els canvis en els preus i altres moviments de màrqueting s’han dissenyat clarament per augmentar les vendes de Fire a causa d’una mala resposta dels clients, un mal preu inicial i un mercat de telèfons intel·ligents altament competitiu. Depenent de a qui li pregunteu, Amazon ha estat magistral amb els seus ajustos de màrqueting o manipulativa.

Després dels seus èxits en la venda dels seus primers lectors electrònics Kindle i tauletes Fire, la resposta d’Amazon per augmentar les vendes desmesurades del telèfon Fire ofereix un cas pràctic sobre com funciona un minorista en línia per evitar un desastre.

A l’octubre, David Limp, vicepresident sènior de dispositius d’Amazon va dir Fortuna que 'no vam encertar el preu' quan es va introduir el Fire per primera vegada a 649 dòlars. 'I així ho vam corregir'.

Però, a finals d’octubre, encara hi havia un valor de 83 milions de dòlars de telèfons Fire no venuts, i Amazon va revelar durant la seva última trucada de guanys que va cobrar un càrrec de 170 milions de dòlars, principalment associat amb el telèfon de Fire i els costos relacionats amb el proveïdor.

Tot el que va passar molt abans del descompte de 199 dòlars el 25 de novembre. Els analistes van dir que els descomptes de setembre i novembre tenien la intenció no només de reduir l'inventari no venut, sinó també de donar pas a una versió més nova de Fire Phone.

Un nou Fire OS 4.0 a principis de l'any que ve

Amazon ha dit que una nova versió del Fire OS està en camí de passar el telèfon de Fire OS 3.x a 4.0 ('Sangria') a principis de l'any que ve, segons un declaració al Setembre. El sistema operatiu Fire és una variant d'Android.

Gold va dir que els descomptes de Fire estan destinats a vendre més dels telèfons antics mentre es treballa una nova versió. 'Desfer-se de l'inventari anterior és important', va assenyalar.

La versió desbloquejada que es va vendre a 199 dòlars té algunes revisions sobre el dispositiu original, incloses la traducció de text, una VPN corporativa segura i una interfície d'usuari i millores de rendiment. Totes aquestes funcions afegides es llançaran als clients de Fire per antena en les properes setmanes.

Revisió del client pols

Alguns Computerworld Lectors, clients i analistes de Fire han argumentat que Amazon va crear una nova pàgina web per al telèfon Fire desbloquejat amb descompte de 199 dòlars, en part per ocultar les opinions negatives dels clients que es van veure a la pàgina web anterior per a la versió AT&T bloquejada.

Al món del màrqueting de productes, els productes impopulars i fins i tot empreses senceres rebateixen el nom o rebateixen el nom per ajudar a augmentar les vendes.

Alguns han anomenat el que ha fet Amazon amb el seu descompte desbloquejat del telèfon Fire una manipulació dels clients, però sembla que segueix un patró amb altres dispositius venuts al lloc d'Amazon.

En el cas del telèfon Fire, hi ha el nou desbloquejat Lloc web , venent-lo temporalment amb un descompte de 199 dòlars. Inclou més de 250 comentaris de clients des de la seva primera setmana de vendes, molts dels quals elogien el preu baix de 199 dòlars. La ressenya mitjana és de 3,9 sobre 5 estrelles.

què és el tipus c usb

Amazon també ha seguit venent, a pàgina web independent , la versió original bloquejada que inclou 3.897 comentaris de clients amb una mitjana de 2,4 de 5 estrelles.

Per al seu mèrit, Amazon té una llarga tradició en permetre als clients dir el que volen a les seves ressenyes, fins i tot comentaris negatius i perjudicials. Altres exemples d’Amazon que venen versions de telèfons intel·ligents bloquejats i desbloquejats en pàgines web diferents inclouen el Galaxy S5 bloquejat a través de Verizon, així com d’un versió desbloquejada . També hi ha un HTC One M8 bloquejat pàgina web i una per a un versió desbloquejada .

Bezos al telèfon Fire: 'Estigueu atents'

Tot i que s’interpreta el que està fent Amazon amb la seva comercialització i promoció web del telèfon Fire, hi ha pocs dubtes que la companyia planeja seguir innovant amb el telèfon intel·ligent, independentment del volum de vendes.

Quan es va anunciar per primera vegada el telèfon Fire al juny, el CEO d’Amazon, Jeff Bezos, va parlar de la seva posició en l’ecosistema amazònic més gran. Una de les innovacions significatives del dispositiu, el botó Firefly, permet connexions ràpides a les pàgines web d’Amazon on es poden fer compres.

Només aquesta setmana, Bezos va dir Business Insider que és massa aviat per trucar al telèfon Fire com a error. 'Algunes d'aquestes coses prenen iteracions', va dir. 'Amb el telèfon, només us demano que estigueu atents ... Prendrà moltes iteracions'.

L’Or va tenir una altra oportunitat. 'El telèfon Fire estava dirigit directament als fidels d'Amazon, aquells que són clients habituals d'Amazon i que tenen serveis Prime i altres', va dir. 'No pretén ser un substitut general ni un competidor dels telèfons Android genèrics. Tantes de les opinions dels clients que van xocar contra el telèfon Fire per no poder competir cara a cara amb altres dispositius d’Amazon són injustes. Utilitzeu-lo per al que està destinat a ser i no és tan dolent un dispositiu '.